Lehrmittel

Schülerinnen und Schüler werden im Dashboard grau angezeigt

Wenn Schülerinnen oder Schüler im Dashboard grau dargestellt werden, bedeutet dies in der Regel, dass noch keine Aktivität erfasst wurde.

In den meisten Fällen liegt dies daran, dass sich die betreffende Person:

  • noch nie angemeldet hat oder

  • das digitale Lehrmittel noch nie geöffnet hat.

Solange keine Anmeldung und keine Nutzung erfolgt ist, werden keine Daten verarbeitet – entsprechend bleibt die Anzeige im Dashboard grau.

Bitte prüfen Sie in diesem Fall folgenden Punkt:

Handelt es sich um den richtigen Benutzer?
Es kommt häufig vor, dass Schülerinnen und Schüler mehrere Benutzerkonten besitzen (z. B. durch frühere Registrierungen oder doppelte Anmeldungen). In solchen Fällen kann es sein, dass:

  • der falsche Benutzer der Gruppe zugeordnet wurde oder

  • die Schülerin bzw. der Schüler sich mit einem anderen Konto anmeldet als demjenigen, das der Klasse hinzugefügt wurde.


Empfohlene Vorgehensweise
Vergleichen Sie den im Dashboard angezeigten Benutzernamen mit dem tatsächlich verwendeten Login der Schülerin oder des Schülers.

Falls mehrere Konten existieren, entfernen Sie das nicht verwendete Konto aus der Gruppe oder weisen Sie das korrekte Konto zu.

Sobald sich die Schülerin oder der Schüler mit dem richtigen Konto anmeldet und das Lehrmittel öffnet, werden die Daten verarbeitet und die Anzeige im Dashboard aktualisiert.

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